আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
x6525b তে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সুরক্ষিত রাখার বিষয়ে স্বচ্ছতা বজায় রাখি। এই নীতিটি আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং ডিভাইস ডেটা আমরা কীভাবে পরিচালনা...
কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং bKash, Nagad অথবা Rocket অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেনের তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি x6525b তে অ্যাকাউন্ট খোলেন অথবা চিপ লোড করেন। এই তথ্যগুলো আমরা আপনার পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করি। আমরা আপনার ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার এবং আইপি ঠিকানাও লগ করি সেশন সুরক্ষার জন্য। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং
কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। আমরা তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে আপনার তথ্য শেয়ার করি না যদি না আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকে, এবং সেটি শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠা থেকে নিজের তথ্য পর্যালোচনা এবং সংশোধন করতে পারেন। আমরা নিয়মিত আমাদের ডেটা সুরক্ষা প্রক্রিয়া পরীক্ষা করি এবং নতুন হুমকি মোকাবেলায় প্রোটোকল আপডেট করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা প্রশ্নে যোগাযোগ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সব গোপনীয়তা প্রশ্নের জবাব ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণে সাহায্য করি।
লাইভ চ্যাট গোপনীয়তা ডেস্ক
পোর্টালের ডান নিচের কোণায় চ্যাট বাবল খুলুন এবং গোপনীয়তা বিভাগ নির্বাচন করুন। আমাদের সহায়তা টিম আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, তথ্য সংশোধন এবং মুছে ফেলার প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করবে এবং সরাসরি ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করবে।
ইমেইল গোপনীয়তা টিম
[email protected] এ লিখুন এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং দুই কার্যদিবসের মধ্যে আপনার ডেটা রিপোর্ট, সংশোধন ফর্ম অথবা মোছার নিশ্চিতকরণ পাঠাব।
অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড
আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় লগ ইন করুন এবং গোপনীয়তা সেটিংস ট্যাব খুলুন। সেখানে আপনি নিজের সংগৃহীত তথ্য ডাউনলোড, তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং বন্ধ এবং নির্দিষ্ট ডেটা ক্যাটাগরি মুছে ফেলার অপশন পাবেন।
কীভাবে আমরা বিশ্বাসযোগ্যতা বজায় রাখি
x6525b তে গোপনীয়তা নীতি প্রণয়ন এবং বাস্তবায়ন দুটোই আমাদের অভ্যন্তরীণ সিকিউরিটি টিম পরিচালনা করে। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের প্রতিটি ধাপ ডকুমেন্ট করি এবং বছরে দুবার বাহ্যিক...
অভ্যন্তরীণ ডেটা টিম
আমাদের সাতজনের ডেটা সিকিউরিটি টিম ঢাকায় অবস্থিত এবং প্রতিদিন অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করে। তারা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা TLS ১.৩ প্রোটোকল দিয়ে সব লেনদেন এনক্রিপ্ট করি এবং পাসওয়ার্ড বিক্রিপ্ট২ অ্যালগরিদমে হ্যাশ করি। আপনার মোবাইল ডিভাইস থেকে আমাদের...
ডেটা স্টোরেজ স্থান
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড বাংলাদেশ এবং সিঙ্গাপুরে অবস্থিত ক্লাউড সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। ব্যাকআপ ডেটা তিন মাস পর অটোমেটিক...
নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা
আমরা প্রতি ছয় মাসে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি নতুন ফিচার, পেমেন্ট রেল অথবা আইনি পরিবর্তনের সঙ্গে খাপ খাওয়াতে। প্রতিটি...
অডিট এবং সার্টিফিকেশন
প্রতি ডিসেম্বরে আমরা বাহ্যিক সিকিউরিটি অডিটর দিয়ে আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং প্রক্রিয়া পরীক্ষা করাই। অডিট রিপোর্টের সারসংক্ষেপ আমরা পোর্টালের সাপোর্ট সেকশনে...
ইউজার কন্ট্রোল টুলস
অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠার গোপনীয়তা ট্যাবে আপনি নিজের ডেটা ডাউনলোড, মার্কেটিং ইমেইল আনসাবস্ক্রাইব, লগইন হিস্টরি ক্লিয়ার এবং অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার অপশন পাবেন।...
অন্য পেজের সঙ্গে কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের Terms of Service এবং Cookie Policy এর সঙ্গে মিলে কাজ করে। তিনটি পেজ একসাথে পড়লে আপনি x6525b তে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণের...
| Terms of Service | আপনার আইনি চুক্তি যা অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন এবং গেম সেশন নিয়ন্ত্রণ করে। গোপনীয়তা নীতি সেই ফ্রেমওয়ার্কের মধ্যে ডেটা হ্যান্ডলিং ব্যাখ্যা করে। |
|---|---|
| Cookie Policy | আমরা কোন কুকি সেট করি, কেন এবং কীভাবে আপনি সেগুলো কন্ট্রোল করতে পারেন তা বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি কুকির মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা কোথায় যায় তা ব্যাখ্যা করে। |
| পেমেন্ট সিকিউরিটি | bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় কী তথ্য শেয়ার হয় তা আমাদের পেমেন্ট পেজে বিস্তারিত আছে। এই নীতি সেই শেয়ারিং কীভাবে প্রোটেক্ট করি তা কভার করে। |
| অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি | আপনার পাসওয়ার্ড, টু-ফ্যাক্টর সেটআপ এবং ডিভাইস ভেরিফিকেশন সম্পর্কিত নিয়ম FAQ পৃষ্ঠায় আছে। এই পেজ সেই প্রসেসে ব্যবহৃত ডেটা সুরক্ষার উপর ফোকাস করে। |
| উত্তোলন ভেরিফিকেশন | প্রথম উত্তোলনের সময় কেন অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাই তা সাপোর্ট পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা আছে। এই নীতি সেই ডকুমেন্ট কীভাবে স্টোর এবং মুছি তা কভার করে। |
| মার্কেটিং প্রেফারেন্স | আমরা কীভাবে প্রোমো ইমেইল এবং পুশ নোটিফিকেশন পাঠাই তা অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে থাকে। এই নীতি সেই যোগাযোগের জন্য আমরা কোন ডেটা ব্যবহার করি তা বলে। |
| আইনি জুরিসডিকশন | আমরা কোথায় পরিচালিত হই এবং কোন আইনের অধীনে কাজ করি তা About Us পৃষ্ঠায় লিস্ট করা। এই গোপনীয়তা নীতি সেই জুরিসডিকশনে ডেটা সুরক্ষা রেগুলেশন মেনে তৈরি। |
গোপনীয়তা পেজে x6525b এর বৈশিষ্ট্য
এই পেজটি শুধু নীতি টেক্সট নয় বরং আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণের একটি কার্যকরী স্পেস। আমরা লাইভ ডাউনলোড, ইমেইল আপডেট এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস লিঙ্ক পেজে এম্বেড করেছি যাতে আপনি তথ্য...